Livraison gratuite avec tout achat de 50$ et plus!* Voir les exceptions

Expédition et livraison

La Vie Sportive, Québec

Expédition des commandes

Livraison au Canada seulement.
Les commandes sont traitées et expédiées à partir de notre boutique de Québec.

À l'exception des vélos et autres articles surdimensionnés, tous les produits commandés sur notre boutique en ligne sont livrés par Postes Canada.

Les livraisons peuvent être effectuées uniquement à des endroits qui ont une adresse physique avec un nom de rue ou un numéro de route rurale ainsi qu'un code postal.

Livraison à l'étranger disponible sur demande.

Signature possible à la réception de la commande à l'adresse de livraison.

Expédition des vélos

Lors de l'achat d'un vélo sur notre boutique en ligne, celui-ci ne sera pas monté. Il sera expédié dans l’emballage d'origine de la compagnie pour en faciliter le transport. Un ajustement du vélo sera requis une fois arrivé à destination.

Expédition des embarcations

Aucune livraison à domicile n'est possible pour les embarcations.

Livraison gratuite

Livraison gratuite au Canada sur toutes les commandes de 50$ et plus, avant taxes. *

*Cette offre s'applique uniquement aux commandes effectuées en ligne et consiste en un crédit de 15$ sur les frais d'expédition. Le montant excédentaire sera facturé au client.

Frais de livraison supplémentaires

  • Les articles lourds et/ou surdimensionnés ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.

Toute commande des produits suivants peut entraîner des frais de livraison excédentaires : kitesurf, tente, support de toit, skis alpins, skis de fond, bâtons de ski, planche à neige, planche de longboard & skateboard, pagaies, planche nautique, porte-bébé, poussette, remorque, vélo.

  • Les autres provinces et les régions nordiques sont sujettes à des frais supplémentaires.

Délais de livraison

Pour connaître plus précisément le délai de livraison de votre commande, vous devez ajouter le temps de traitement au délai d'expédition tel qu'indiqué sur le tableau suivant :

Option de livraison Régions standards Régions nordiques
Livraison standard : Ville de Québec et alentours : 2 jours *
Province de Québec : jusqu'à 6 jours *
Autres provinces : jusqu'à 9 jours *
jusqu'à 13 jours *
Livraison accélérée : Ville de Québec et alentours  : 2 jours *
Province de Québec : jusqu'à 4 jours *
Autres provinces : jusqu'à 6 jours *
jusqu'à 13 jours *
Livraison Xpresspost : Ville de Québec et alentours  : jour suivant *
Province de Québec : jour suivant *
Autres provinces : 2 jours *
jusqu'à 7 jours *

* Les délais sont affichés à titre indicatif. La livraison en régions nordiques peut être sujette à des délais supplémentaires.

Une fois votre colis expédié, un numéro de suivi vous sera transmis par courriel. Vous pourrez alors suivre votre commande sur le site web des services de messagerie. (Postes Canada ou Purolator)

Cueillette en magasin – Gratuite

Vous pouvez effectuer votre commande en ligne, puis en faire la cueillette directement à notre magasin, en choisissant cette option lors du choix de livraison de celle-ci.

Avant de vous présenter en magasin, vous devez attendre le courriel de confirmation qui vous indiquera la procédure à suivre pour récupérer votre commande.

Ces commandes sont rapidement traitées sur semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 16h00.